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1.客户收到礼品后,请当场拆包检查礼品,如发现礼品外观有破损,可要求更换新的礼品。若非礼品本身质量问题,所有礼品均不得拒收、退货、换货、退积分、退款等。
2.因礼品运输过程中毁损或质量问题进行退换礼品时,请务必保留好原包装、内附说明书及相关凭证,在签收日起的 7天内致电礼品包装上注明的礼品供应商销售热线提出换货申请,超过7天将不予受理。
3.如因地址不详、错误或变更未及时通知枣庄银行或礼品供货商,或因无人收货、手机号码未预留或错误等原因造成的延迟送达、未能送达等均由客户自行负责。